LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Setiap akaun tr66 dilindungi dengan enkripsi data peringkat bank dan sistem keamanan berlapis. Kami mengumpul maklumat yang perlu untuk memproses deposit Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan Data TersegmenTiada Penjualan Data Pihak Ketiga
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Bidang Kuasa dan Perlindungan Data Peribadi

Dasar privasi tr66 tertakluk kepada undang-undang data di wilayah yang disokong kami, termasuk Malaysia. Kami menyimpan rekod akaun, riwayat transaksi, dan bukti pengesahan identiti selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan. Ketika anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, maklumat pembayaran anda dienkripsi dan tidak disimpan di pelayan kami—penyedia pembayaran menguruskan data itu. Kami mungkin berkongsi data

terbatas dengan mitra pengesahan dan penyedia kecurangan hanya di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap permintaan akses data akan diuji menentang undang-undang kami sebelum dilepaskan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Jalan Hubungan untuk Soalan Privasi

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengakses, mengubah suai atau memadamkan maklumat peribadi anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran...

Emel Sokongan Hantarkan pertanyaan privasi ke [email protected] dengan baris subjek 'Permintaan Data Peribadi'. Kami akan mengesahkan...
Sokongan Langsung Hubungi pasukan sokongan hidup kami 24/7 untuk membincangkan isu privasi dengan segera. Mereka boleh...
Portal Akaun Masuk ke tr66 dan buka Tetapan Akaun untuk melihat maklumat peribadi anda, mengurus komunikasi...
KEAMANAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Akaun dan Cookies Anda

Infrastruktur keamanan tr66 beroperasi dengan enkripsi dua arah, firewall perlapis, dan audit keamanan berkala. Akaun anda dilindungi dengan kata laluan terenkripsi dan pengesahan multifaktor pilihan. Kami menggunakan cookies...

Enkripsi Akaun

Setiap kata laluan dan data pembayaran disimpan dengan hash irreversible. Kami tidak pernah melihat kata laluan anda dalam bentuk teks...

Pengesahan Multifaktor

Anda boleh membolehkan pengesahan dua faktor melalui aplikasi atau SMS untuk melindungi login anda daripada akses tanpa kebenaran.

Pengurusan Cookie

Cookies sesi kami memastikan aliran permainan yang lancar dan pengesanan penipuan. Anda boleh mengurus tetapan cookie melalui browser anda atau...

Pemeriksaan Keamanan

Kami menjalankan audit keamanan pihak ketiga setiap enam bulan dan memproses laporan kerentanan melalui saluran keamanan berdedikasi kami.

Retensi Data Terbatas

Data akaun aktif disimpan selama akaun terbuka. Selepas penutupan, catatan perpaduan diarhifkan selama tujuh tahun sebagaimana disyaratkan oleh peraturan. Permintaan...

Pegawai Perlindungan Data

Pegawai perlindungan data kami tersedia untuk menangani permintaan akses, keberatan pemprosesan, dan aduan privasi. Hubungi [email protected] untuk soalan yang kompleks.

Soalan Umum mengenai Privasi Data tr66

Kami mengumpul nama anda, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat fizikal untuk pengesahan identiti dan pemprosesan pembayaran. Maklumat pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) tidak disimpan di pelayan kami—penyedia menguruskannya. Data ini dienkripsi dan hanya diakses oleh kakitangan yang dibenarkan untuk penipuan dan sokongan.

Data akaun aktif disimpan selama akaun anda terbuka. Selepas penutupan, catatan pengesahan dan transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan dan penyelesaian pertikaian. Anda boleh meminta penghapusan data lebih awal melalui [email protected], tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.

Kami berkongsi data terbatas sahaja dengan penyedia pembayaran, mitra pengesahan identiti, dan perkhidmatan penipuan untuk melindungi akaun anda. Kami tidak menjual atau memasarkan data anda kepada pihak ketiga. Mitra diterikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Masuk ke portal akaun tr66 anda dan buka Tetapan Akaun untuk melihat dan mengubah suai profil, alamat e-mel, dan pilihan komunikasi. Untuk permintaan akses data lengkap atau penghapusan, hubungi [email protected] dengan bukti identiti. Kami akan memproses dalam 30 hari.

Cookies sesi kami menjaga log masuk anda, mengingati pilihan permainan, dan mengesan aktiviti mencurigakan. Tiada cookie penjejakan pihak ketiga aktif tanpa persetujuan. Ubah tetapan cookie melalui tetapan privasi browser anda atau minta bantuan daripada sokongan tr66 untuk panduan khusus.

Kami memantau sistem 24/7 untuk aktiviti mencurigakan. Jika pelanggaran dikesan, kami akan memberitahu pengguna yang terjejas dalam masa 72 jam mengikut keperluan peraturan, dan akan bekerja dengan pihak berkuasa tempatan. Laporan keamanan boleh diminta dari [email protected].

Untuk meminta penutupan akaun dan penghapusan data, hubungi [email protected] atau [email protected] dengan baris subjek 'Permintaan Penghapusan Akaun'. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses dalam 60 hari, tertakluk kepada kewajipan retensi undang-undang.